Derzeit bieten wir nur Versand nach Deutschland an. Wir arbeiten daran, unseren Versand in Zukunft auf weitere Länder auszuweiten.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir kostenlosen Versand auf alle Bestellungen anbieten – unabhängig vom Bestellwert. Egal, ob Sie einen einzelnen Artikel oder mehrere Artikel bestellen, Sie zahlen keine Versandkosten.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer. Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie auf den Button in der Versandbestätigungs-E-Mail klicken oder Ihre Sendungsnummer auf der folgenden Seite eingeben:
https://flamingomode.de/apps/parcelpanel

Unsere Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage. Sobald Ihr Paket versendet wurde, beträgt die Lieferzeit in der Regel 5 bis 10 Werktage. Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu liefern, damit Sie Ihre neuen Modeartikel bald genießen können!

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Um einen reibungslosen Rücksendeprozess zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, unsere Rückgabebedingungen zu lesen, die Sie im Footer unserer Website finden. Wenn Sie eine Rücksendung anmelden möchten, können Sie uns einfach eine E-Mail senden. Unser Team steht bereit, um Ihnen zu helfen und Sie durch den Rücksendeprozess zu begleiten.

Bitte kontaktieren Sie so schnell wie möglich unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des beschädigten Artikels. Wir sorgen selbstverständlich für eine passende Lösung.

Sie können Artikel umtauschen, indem Sie diese gemäß unserer Rücksendeprozedur zurücksenden und eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben. Um den Vorgang zu starten, können Sie uns eine E-Mail anSupport@FlamingoMode.desenden.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice. Änderungen können nur vorgenommen werden, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.

Geben Sie Ihren Rabattcode während des Bestellvorgangs in das dafür vorgesehene Feld ein. Der Rabatt wird automatisch auf Ihren Gesamtbetrag angewendet.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Giropay, Klarna, Kreditkarte und Apple Pay. Die verfügbaren Optionen sehen Sie während des Bestellvorgangs.

Bitte konsultieren Sie unsere Größentabelle auf der Produktseite, um die passende Größe für Ihren Körperbau zu finden. Wenn Sie unsicher sind, kontaktieren Sie uns gerne für eine persönliche Beratung.

Ja, wir bieten Geschenkgutscheine an. Senden Sie hierfür eine E-Mail an: Support@FlamingoMode.de

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